Digitalisierung und ihre Herausforderungen

Werden Sie regelmäßig angesprochen, dass es Zeit wird den Weg der Digitalisierung zu gehen? Für mich wachsen solche Unternehmen wie Pilze aus dem Boden. Es ist einerseits richtig – die Digitalisierung ist ein interessanter, spannender und sicherlich ebenso ein hilfreicher wie effizienter Prozess – aber kein Allheilmittel.

Ich wundere mich immer wieder, wie viele Unternehmen Digitalisierung anbieten, aber versäumen, auf die damit verbundenen Herausforderungen und Risiken aufmerksam zu machen. Ebenso stellt die Politik das Thema unter einen sehr hohen Druck – wie bereits erwähnt, ist es aber nicht die Lösung aller Probleme.

Für uns hat Digitalisierung verschiedene Aspekte und diese stelle ich Ihnen heute kurz vor und wünsche Ihnen einen hoffentlich Mehrwert aus dieser Zusammenfassung.

Die Digitalisierung hat verschiedene positive Seiten:

• Prozesse werden einfacher
• Maschinen und System kommunizieren miteinander
• Automatisierung und Vereinfachung der Geschäftsprozesse
• Beschaffungs- und Vertriebsprozesse gehen miteinander einher
• Planungsprozesse vernetzen sich
• Erweiterung des eigenen Angebots
• schneller Wissenstransfer und effektivere Zusammenarbeit
• mehr Flexibilität durch andere digitale Anbieter
• effektivere Werbemaßnahmen
• BAFA-Förderungen in verschiedenen Bereichen

Die Risiken der Digitalisierung sind nicht abzustreiten:

• Datensicherheit und Cyberattacken (es werden immer mehr deutsche Unternehmer attackiert)
• rechtskonforme Umsetzung des Datenschutzes
• virtuelle Shitstorms
• digitale Gatekeeper wie Google oder Amazon
• Umstellung der Arbeitsweise
• Mitarbeitergewinnung und Motivation für einen neuen Weg (z.B. Angst des Arbeitsplatzverlustes)
• zeitliche und finanzielle Investition

Voraussetzung für eine gelungene Digitalisierung:

• Prüfung der technischen Voraussetzungen (Infrastruktur)
• Mitarbeitergewinnung und -überzeugung
• klare und eindeutige Definition der Bedarfe und Anforderungen an die einzelnen Prozesse
• Erstellung und Aufbau eines Lastenheftes
• Schaffung der sicherheitsrelevanten Voraussetzungen
• Stammdatenpflege (klingt einfach ist hochkomplex, sonst „Shit in / Shit out“ – keine Qualität, keine hochwertige Antwort)

Wir hoffen, wir konnten Ihnen einen kleinen Einblick in die Komplexität geben. Wir unterstützen und begleiten Sie gern auf Ihrem Digitalisierungsweg und bereiten Sie auf die neuen Herausforderungen vor.

Ihr ISPL-Business-Partner-Team